Đổi trả
Đổi trả
Quy trình đổi trả
- Món hàng nhận được không đúng với sản phẩm đã đặt. Tôi cần làm gì?
- Trong trường hợp quý khách nhận được sản phẩm không đúng với nội dung đã đặt trong đơn hàng, chúng tôi rất lấy làm tiếc về nhầm lẫn này, và sẽ đổi lại sản phẩm đúng. Xin vui lòng thông báo càng sớm càng tốt cho Sportswear Concept tại đây và trong thời hạn đổi trả để được ghi nhận thông tin và hướng dẫn đổi trả hàng.
- Để có thể xử lý việc hoàn hàng một cách nhanh chóng, quý khách vui lòng đóng gói lại hàng hóa như tình trạng ban đầu với đầy đủ phụ kiện (nếu có), cùng với hóa đơn mua hàng.
- Hàng đổi / trả gởi về địa chỉ: SPORTSWEAR CONCEPT – NGUYỄN ĐẮC HÒA, 760 lầu 2 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, HCM, Mobile 01203024277
- Sản phẩm nhận được bị rách, hư hỏng. Tôi cần làm gì?
- Trong trường hợp quý khách nhận được sản phẩm bị rách, hư hỏng, chúng tôi rất tiếc về trục trặc ngoài ý muốn này, và sẽ thay thế sản phẩm khác cho quý khách. Xin vui lòng thông báo càng sớm càng tốt cho Sportswear Concept tại đây và không quá 48h kể từ khi nhận hàng để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời.
- Để có thể xử lý việc hoàn hàng một cách nhanh chóng, quý khách vui lòng đóng gói lại hàng hóa như tình trạng ban đầu với đầy đủ phụ kiện (nếu có), cùng với hóa đơn mua hàng.
- Hàng đổi / trả gởi về địa chỉ: SPORTSWEAR CONCEPT – NGUYỄN ĐẮC HÒA, 760 lầu 2 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, HCM, Mobile 01203024277
- Sportswear Concept có thanh toán tiền phí vận chuyển cho sản phẩm đổi trả?
- Khách hàng đổi do không vừa ý sản phẩm, không vừa kích cỡ (size) sau khi nhận hàng và muốn đổi 1 sản phẩm mới (còn trong kho), Sportswear Concept sẽ hỗ trợ đối hảng khác, Quý khách hàng vui long thanh toán phí vận chuyển 2 chiều cho nhà cung cấp vận chuyển.
- Khách hàng đổi do lỗi nhà sản xuất, Sportswear Concept sẽ hổ trợ phí đổi hàng.
- Hàng đổi / trả gởi về địa chỉ: SPORTSWEAR CONCEPT – NGUYỄN ĐẮC HÒA, 760 lầu 2 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, HCM, Mobile 01203024277
- Đổi hàng trực tiếp:
- Quý khách có thể đổi hàng trực tiếp tại Sportswear Concept tại 760 lầu 2 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, HCM
- Thời gian đổi trả hàng: 2PM đến 8PM
- Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền tại Sportswear Concept là như thế nào?
- Sportswear Concept cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng của nhà sản xuất. Đồng thời, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn, hoạt động tốt và đúng với các thông tin mô tả trên website quanaogymer.com
- Nếu sản phẩm quý khách nhận được không còn nguyên vẹn hoặc không nguyên mới, quý khách vui lòng thông báo ngay cho Sportswear Concept trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng. Sportswear Concept xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp quý khách thông báo cho Sportswear Concept sau thời gian này.